岗职位描述：
1、接待来电来访，为客户提供专业、耐心、热心的咨询服务，做好回访与通知工作。
2、为学员办理报名、登记、收费、转班、延期等各类手续。
3、了解教师授课情况，及时反馈学生意见和建议。
4、执行学校安排的其他相关工作。
职位要求：
1、形象气质佳，富有亲和力，热情大方，性格外向善于沟通，对人对事有耐心。
2、有一定的前台接待或客服工作经验，有在相关教育培训机构工作者优先考虑。
3、能够承受一定的工作压力。
4、能够熟练操作Excel、Word、powerpoint等办公软件。
职能类别：前台接待/总机/接待生
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