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电话客服

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2020-08-19 更新 被浏览:
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话

客服专员(接听客服)


【工作内容】:接听电话,处理客户投诉,收集完善客户信息等

【任职要求】  

1、高中及以上学历,普通话标准,口齿清晰,无口音;

2、良好的沟通表达能力 ;

3、熟练运用各类办公软件(Excel,Word)、打字速度不低于35字/分钟;

4、男女不限,19岁-30岁之间

5、有呼叫中心客服工作经验者优先

【薪资待遇】:

试用期两个月:3000-3200元/月(包含培训期,一般培训周期1.5个月,培训期9:00-18:00,周末双休,培训期过后正式入岗,此时进行排班工作)

转正后:4000-5000元/月,上不封顶,(员工的薪资会根据日常接听电话数量和处理问题是否严格按照公司流程执行,譬如业务回答的准确性等即工作质量高、接听数量多,会有额外激励奖金200-300元/月,相应的亦会有额外的季度奖励300元/季。)

【工作时间】:做五休二,轮班制。2班倒;各种福利优厚,具体查表

【工作地点】:徐汇区钦江路88号

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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