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客服

5000-8000
上海-闵行 | 无经验经验 | 不限学历 | 可接受应届生
年终奖 双休 五险一金 加班费 加班补助 全勤奖 有年假 有补助
2020-11-25 更新 被浏览:
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张女士 Hrbp 聊一聊
最近在线时间:2020-11-25 10:11
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 性别要求:不限

1、通过平台的咨询工具,与客户沟通,解答顾客提出的各种问题,以促成交易;

2、负责线上顾客的售前产品咨询及售后服务处理;

3、妥善处理微商城平台的客诉,提高顾客满意度;

4、协调配合物流做好发货工作,及时跟踪货物流转信息;

5、完成上级交办的其他工作。


任职要求:

1.中专及以上学历,专业不限;

2.一年以上同岗位工作经历,熟悉淘宝天猫或其他平台操作级流程,打字速度每分钟60字以上;

3.思路清晰、客户导向、服务意识强;

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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张女士
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