1、接听客户来电，解答UPS大陆的用户在接受或投递快递中整个流程的问题;
3受理UPS用户在交易过程中出现产品质量和服务的投诉;
3、记录客户信息并存档4受理UPS订单安排
三、任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有一定英语基础，CET-4及以上优先;
3、接受综合计时制工时;
4、普通话标准，表达流畅，有良好服务意识;
5、良好的电话礼仪和技巧;
7、电脑应用及中文输入熟练，打字速度30-50字/分
五、薪资福利:5500-6000
六、工作时间:周一至周六7:30至22:00轮班轮休，8小时/工作日，综合计时制40小时，周日固定休息 息
七、工作地址:上海市浦东新区峨山路91弄120号陆家嘴软件园8号楼5楼
面试地址:上海市浦东新区峨山路91弄120号陆家嘴软件园8号楼5楼，前台填写简历，由面试官进行一轮面试
面试时间:周一至周五，10:00-17:00，12:00-13:00为休息时间
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