各类政策和公共信息的咨询，非紧急类求助，涉及政府公共管理和公共服务的投诉，以及收集对本市公共管理，公共服务和经济社会发展的意见与建议。（其实人家电话打来转接电话就行）目前业务非常不繁忙摸鱼一个月轮一次晚班睡觉也可以
岗位要求：
年龄40岁以下，（中专学历）有客服经验可适当降低学历要求，打字速度40字/分钟以上，反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力，口齿清晰，语言表达能力强，普通话标准，听得懂上海话。
工作地点：
延安东路（近人民广场，地铁1，2，8号线）
工作时间：
热线实行24小时服务，做五休二或做一休一，根据具体安排
薪资待遇：
底薪+加奖金，综合6500—10000/月，五险一金，国定假福利，综合福利佳。
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