2018-12-07
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申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数5人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁--35岁
招聘部门不限
工作地点上海市上海市浦东新区金海路2588号(上海)
联系方式
联系人:陈女士  ( 联系我时,请说是在上海人才网(xshrcw.com)上看到的 )
联系电话:173****9920
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职位动态
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职位描述
岗位职责:
1. 400热线电话接听,并做好后续回访工作;
2. 了解客户需求,对其疑难问题提供专业解答;
3. 为客户提供优质的售后服务,并辅助客户如何使用公司平台等,与客户建立良好的合作关系;
4. 依据客户的需求,向公司提出产品及流程的优化建议。

任职资格:
1. 普通话标准,口齿清晰,有无经验均可;
2、沟通能力强,头脑灵活,反应敏捷;
3、热爱电话回访客服工作;
4、具有较强的观察能力,应变能力强;
5、会打字及简单的电脑操作,每分钟40字以上。

工作时间:
早班:8:00—16:00或9:15-17:15或10:00-18:00(可根据员工情况灵活调整)
中班:12:00-20:00
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