国家500强央企,行业排名第二。五险一金,周末双休,8:30-17:00,团队氛围好,前台不加班,没有业绩压力。公司独立办公别墅,办公条件优越,停车免费。午餐补贴,通讯补贴,交通补贴,生日补贴,女生卫生补贴,每年至少两次户外团建,团建不占用休息日,党支部组织生活丰富多彩,三八妇女节,五四青年节,党支部都会组织专门的活动,另外还有摄影比赛,书画比赛,手游比赛,羽毛球足球篮球友谊赛,线上读书分享会等,办公室欢乐多,同事们综合素质高,公司人文关怀地细致入微。公司地处陆家嘴板块,交通方便。不提供住宿。
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前台职位职责/工作内容
岗位职责:
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
任职要求:
1.具备英语口语交流能力,行政管理,传媒院校等相关专业大学本科以上学历;
2.有文秘相关工作经验;
3.有较好的沟通能力,性格外向开朗;
4.熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;
5.文字功底好;
6.工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
7.形象好,气质佳。
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6.收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
7.负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
8.协助公司员工的复印、传真等工作;
9.订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;
10.员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
11.完成上级主管交办的其它工作。