劳务派遣公司业务实操手册

目录

1.引言

2.劳务派遣公司的基本概念

3.劳务派遣公司的组织结构

4.劳务派遣业务流程

5.法律法规与合同管理

6.招聘与培训

7.薪资福利与人事管理

8.客户关系管理

9.结语

引言

劳务派遣公司作为现代企业发展的重要组成部分，旨在为企业提供灵活、高效的人力资源服务。本手册将详细介绍劳务派遣公司的业务实操，帮助相关从业者更好地开展工作。

劳务派遣公司的基本概念

劳务派遣公司是指通过与劳动者签订劳动合同，然后将劳动者派遣至客户单位（用工单位）提供劳务的公司。派遣公司与用工单位之间签订劳务派遣协议，用工单位支付劳务费给派遣公司，派遣公司再支付工资给劳动者。

劳务派遣公司的组织结构

典型的劳务派遣公司组织结构包括以下部门：

·总经理办公室

·业务部

·招聘部

·培训部

·人事部

·财务部

·行政部

劳务派遣业务流程

劳务派遣业务流程主要包括以下几个环节：

1.确立业务合作

2.招聘与选拔

3.培训与岗前准备

4.劳动者派遣

5.薪资福利与人事管理

6.业务终止与人员解除

法律法规与合同管理

劳务派遣公司需遵守国家相关法律法规，包括《劳动法》、《劳动合同法》等。

合同管理方面，主要包括以下合同：

·劳务派遣协议：与客户单位签订，约定派遣人员、服务期限、服务范围、费用等内容。

·劳动合同：与派遣员工签订，约定工作内容、工作地点、工资待遇、合同期限等内容。

招聘与培训

劳务派遣公司需进行招聘与选拔工作，确保派遣员工满足客户单位的需求。选拔过程包括面试、技能测试等环节。选拔结束后，根据用工单位的要求进行岗前培训，包括专业技能培训、企业文化培训等。

薪资福利与人事管理

劳务派遣公司负责支付派遣员工的薪资福利，并进行人事管理。薪资福利包括基本工资、奖金、社会保险等。人事管理包括考勤、请假、调动、离职等事项。

客户关系管理

劳务派遣公司需维护良好的客户关系，及时了解客户需求、处理客户投诉，并定期评估服务质量。此外，还需积极拓展新客户，实现业务增长。

结语

本手册详细介绍了劳务派遣公司的业务实操，包括基本概念、组织结构、业务流程、法律法规与合同管理、招聘与培训、薪资福利与人事管理以及客户关系管理等方面。希望能够为劳务派遣公司从业者提供实用的参考，助力公司业务的高效运营。

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