二十一世纪什么最重要?
人才!
企业经营发展,最核心的资源和财富就是员工;而能让员工全身心投入工作的动力就是——企业带给员工的幸福感。
随着时代与经济的进步,人们生活水平也日益提高,企业只提供一份基础的薪水,已不能完整支撑员工幸福感。
幸福感,是管理者和普通员工都需要关注的问题。幸福感提高,管理者将会收获一个积极、高效、有创造力的团队,员工自身也会得到更快速的成长和提升。
那么,如何提高员工的幸福感呢?
想要提高员工的幸福感,首先要弄清楚幸福感的来源;想弄清来源,就需要大处放眼,从人性的角度去分析。
根据马斯洛需求层次理论,生存、安全得到满足后,人将会追求情感、尊重、自我实现等更高层次的需求。
合理的企业战略,会让企业良性稳步的发展,也会让员工更安心的投入到日常工作当中。
而员工对企业战略有清晰深刻的理解,也会主动自发产生对企业的归属感,归属感是幸福的重要组成部分。
新时代的员工,越来越明白学习成长的重要性,每天都有新的学习和进步,会让员工对未来满怀希望。
而学习型的组织氛围,也能让企业不断挑战更高难度的目标,创造更大的价值。
合理的工作流程和组织结构,能为员工提供稳定安心的工作环境。
解决工作问题顺利,部门间协作顺畅,能不断给员工正向的反馈,而这种正向的反馈将持续鼓舞他们的斗志。
制度的刚性能提高企业效率,但会逐步压抑员工的创造力。
柔性的人文关怀与刚性的制度相结合,就能在保证效率的前提下,又充分释放员工的创造力。
福利待遇,并不是越高越好,而是每一份努力、每一个创新,都会得到相应的支持与鼓励,员工才会满意。
奖励金字塔尖的明星员工的同时,也要兼顾那些默默无闻奉献者。
道理都容易明白,那么,采取那些措施才能实际提高员工的幸福感呢?
最有效的就是,从小处着手。
每季度组织管理者对企业战略进行总结及回顾;
每月管理者与团队成员讨论对企业战略的理解;
制作企业战略宣传的物料进行展示,包括实体的和电子的;
企业战略取得重要里程碑成果时,及时在全员范围进行宣传。
建立外派学习基金,外派特殊岗位及优秀员工到专业机构进行学习深造;
定期聘请外部讲师到企业开展培训及讲座;
各独立业务单元每周组织内部学习会;
奖励主动分享知识、经验的员工,比如赠书、赠外派学习机会等;
定期采购通用技能和专业知识的书籍。
从企业高层领导发起,倡导简洁高效的流程制度;
积极推动电子化办公及辅助软件使用,提高审批和办事效率;
各部门每月张贴业绩海报,让所有人都看到业务发展的情况;
管理部门每月制作各业务单元的成本海报,透明展示收支数据;
提供电子化工具及软件,随时可查询业绩和各项成本。
定期组织文化体娱活动;
建立组长谈话制度,每月组长与每位成员至少要单独谈2次话;
为管理者提供便捷的工具,即使发现需要关注的问题、需要关怀的人。
建立合理的绩效考核机制,奖励为主,谨慎使用惩罚手段;
提供团建经费,鼓励跨部门组织团建活动;
每日开放下午茶时间,并提供相应物资;
为加班及出差员工提供餐饮及出行服务或补贴。
人生四大事——衣食住行。
衣、食、住,企业解决起来都不是一朝一夕的小事。唯有“行”——出行问题,是企业能够快速解决,员工诉求又迫切的实事好事。